Rejoindre un match
Suivre ce que voient l'organisateur et le joueur qui rejoint un match ouvert — la page du match, le partage, rejoindre, payer sa part, la discussion — pour répondre à leurs questions.
Publié le — Le parcours d'un match ouvert vu par les joueurs, jusqu'à la nouvelle discussion de match : vous savez ce qu'ils voient et pourquoi.
Un joueur a réservé un terrain mais il lui manque des partenaires : il ouvre son match, d’autres joueurs le trouvent, le rejoignent et paient chacun leur part. Cet article suit ce parcours avec deux joueurs du club de démonstration Padel Arena Meuse : Sacha, qui organise, et Bruno, qui rejoint.
Côté organisateur : ouvrir le match
Section intitulée « Côté organisateur : ouvrir le match »-
Trouver des joueurs
Après avoir réservé et payé sa part (voir Réserver un terrain et payer sa part), l’organisateur touche Trouver des joueurs sur sa réservation. Elle devient un match : la page affiche « Match · Padel », le statut En attente de joueurs et l’encadré Le terrain est bloqué temporairement, avec la date à laquelle le match sera annulé s’il n’est pas complet.
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Régler la visibilité et les préférences
Plus bas, l’organisateur choisit :
- Match public : le match est visible par les membres de SportFinder (sur la fiche de votre club et dans la recherche de matchs) ;
- Approbation des joueurs : désactivée, n’importe qui peut rejoindre en payant sa part ; activée, il accepte ou refuse chaque demande ;
- Genre souhaité et Niveau : ce sont des indications affichées sur le match.
Côté joueur : trouver et rejoindre le match
Section intitulée « Côté joueur : trouver et rejoindre le match »-
Trouver le match
Un match public apparaît sur la fiche de votre club, section Matchs, avec les places restantes, le genre, le niveau, le terrain et le prix par personne. Il apparaît aussi dans la recherche de matchs (voir Rechercher un club, un match, un tournoi ou un cours). L’organisateur peut aussi envoyer le lien avec Partager ou Copier le lien : dans une messagerie, le lien s’affiche avec un aperçu du match, sans jamais montrer qui y joue.
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La page du match
En ouvrant le match, le joueur voit la date, le niveau, le terrain, le prix, les joueurs déjà inscrits et les places libres. Avec l’acceptation automatique, l’encadré le dit : « Acceptation automatique : vous pouvez payer votre part directement ». Il touche Rejoindre le match. Si l’organisateur a activé l’approbation, le bouton devient Demander à participer et le joueur attend son accord.
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Payer sa part
Une fois dans le match, sa place apparaît avec « 10,50 € à payer ». Il paie comme pour une réservation : Payer votre part, Payer le reste (sa part et les places encore libres) ou Payer pour certaines personnes. L’encadré rappelle jusqu’à quand le terrain est bloqué et que, si le match est annulé faute de joueurs, sa part lui sera remboursée par le club.
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Le match se remplit
Sa part payée, le joueur est Confirmé · Payé. La page indique ce qui reste à régler par les autres joueurs : le match est confirmé dès que toutes les parts sont payées.
La discussion du match
Section intitulée « La discussion du match »Chaque match a sa discussion. Le joueur l’ouvre avec le bouton rond orange en bas à droite de la page du match : elle s’affiche en plein écran, la croix la referme. Les joueurs s’y présentent, décident qui apporte les balles, échangent leurs numéros.
- Qui lit et qui écrit. Les joueurs du match (et ceux qui ont demandé à le rejoindre) lisent et écrivent, jusqu’à 2 jours après le match (pas dans un match annulé). Tant que le match est public et cherche encore des joueurs, les joueurs intéressés peuvent aussi la lire et y écrire. Votre club peut toujours la lire et y répondre au nom du club, depuis les discussions du back-office.
- Alertes. Un nouveau message arrive en notification ; s’il n’est pas lu, un e-mail suit une heure plus tard (tout de suite si le match commence dans moins de 24 h), un seul e-mail par conversation, sauf si votre club a désactivé ces e-mails. Le menu de la discussion permet de Couper les alertes de ce match.
- Signaler. Le joueur peut Signaler un joueur au club ; la personne signalée ne sait pas qui l’a signalée. Voir Signalements et modération.
- Pas de conversation privée à l’initiative du joueur. Un joueur ne peut pas ouvrir une conversation privée avec le club : c’est le club qui l’ouvre, le joueur y répond.
- Nouveaux comptes. Pour limiter les faux comptes, un compte qui n’a encore jamais payé ni joué ne peut écrire qu’un premier message dans le match qu’il a rejoint, jusqu’à ce qu’un joueur du match ou le club l’autorise ; un simple curieux sans historique lit sans écrire.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Un match se paie en ligne, part par part (avec le paiement fractionné), même si votre club accepte un acompte ou le paiement sur place pour une réservation classique : le match n’est confirmé qu’une fois toutes les parts payées.
- Échéance. Si le match n’est pas complet à la date affichée, il est annulé automatiquement. Les parts déjà payées passent dans votre file À rembourser : c’est votre équipe qui les rembourse. Voir Comprendre l’annulation automatique.
- Revenir dans un match. Un joueur retiré avant d’avoir payé peut être réinvité ; un joueur qui a payé puis a été retiré, ou qui s’est retiré lui-même, ne peut plus rejoindre ce match.
- Lien partagé à quelqu’un qui n’est pas connecté : il arrive sur l’écran de connexion, qui nomme le match, puis revient au match une fois connecté (ou son compte créé).
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »« Je ne trouve pas le match de mon ami. »
Section intitulée « « Je ne trouve pas le match de mon ami. » »Le match est peut-être privé : il ne se trouve alors que par son lien. Demandez à l’organisateur de le partager, ou d’activer Match public.
« Le match est complet, puis-je quand même venir ? »
Section intitulée « « Le match est complet, puis-je quand même venir ? » »Non : un match complet refuse toute nouvelle entrée. Le joueur peut regarder les autres matchs ouverts du club.
« Qui voit ce que j’écris dans la discussion ? »
Section intitulée « « Qui voit ce que j’écris dans la discussion ? » »Les joueurs du match, le club, et, tant que le match cherche des joueurs, les joueurs intéressés. Les conversations sont effacées six mois après le match.