Factures et facturation
Distinguer les factures que SportFinder adresse au club et celles de vos virements, payer une facture, renseigner votre numéro de TVA et choisir qui reçoit les factures par e-mail.
Publié le — Les deux familles de factures, le paiement d'une facture SportFinder par virement, le numéro de TVA du club et les destinataires des e-mails.
Deux sortes de factures circulent entre SportFinder et votre club, et elles ne se trouvent pas au même endroit :
| Factures SportFinder | Factures de virement | |
|---|---|---|
| Ce qu’elles facturent | Votre abonnement au service SportFinder (adhésion) et les autres prestations | La commission SportFinder sur les paiements en ligne d’un virement |
| Qui paie | Le club, par virement bancaire | Rien à payer : la commission est déjà déduite du virement |
| Où les trouver | Paramètres › Facturation & virements › Factures | Paramètres › Facturation & virements › Virements reçus |
Les factures SportFinder
Section intitulée « Les factures SportFinder »Paramètres › Facturation & virements › Factures liste les factures que SportFinder adresse à votre club : numéro, date, type (Adhésion ou Autre), montant et statut (Non payée, En retard, Payée, Marquée payée). Les filtres Tout, Impayé, En retard et Payé trient la liste ; un encadré Total impayé s’affiche en haut tant qu’une facture reste à régler. Chaque facture se consulte et se télécharge en PDF.
Payer une facture
Section intitulée « Payer une facture »-
Cliquez sur « Payer » sur la ligne de la facture. La page Facture affiche son récapitulatif et les instructions de Paiement par virement SEPA : IBAN, BIC, banque et communication à reprendre telle quelle, ainsi qu’un QR code à scanner avec l’application de votre banque.
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Faites le virement depuis votre banque, avec la communication indiquée.
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Cliquez sur « Marquer comme payé ». La facture passe Marquée payée en attendant que SportFinder constate le paiement ; elle devient ensuite Payée.
La page Facturation
Section intitulée « La page Facturation »- Identité de facturation : la raison sociale et l’adresse de facturation de votre club, puis le champ TVA partenaire (1) — le numéro de TVA qui figure sur vos factures. Saisissez-le et cliquez sur sauvegarder. Tant qu’il manque, le back-office affiche « Aucun numéro de TVA défini. Ajoutez-le pour que vos factures soient conformes. »
- Paramètres de facturation : le numéro de TVA de SportFinder, le taux de TVA appliqué et la langue de facturation. Ces réglages sont fixés par SportFinder.
- Destinataires : les personnes qui reçoivent vos factures par e-mail — les factures SportFinder comme les avis de virement.
Choisir qui reçoit les factures
Section intitulée « Choisir qui reçoit les factures »-
Sur la page Facturation, cliquez sur « Gérer les destinataires » (2). Vous arrivez sur Paramètres › Équipe › Utilisateurs et rôles.
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Modifiez les fonctions du membre voulu et cochez Notification email pour les factures. Plusieurs personnes peuvent l’avoir. La personne doit faire partie de l’équipe ; pour un comptable externe, invitez-le d’abord (voir Inviter son équipe).
Qui peut modifier la TVA et l’IBAN ?
Section intitulée « Qui peut modifier la TVA et l’IBAN ? »Seuls les comptes Propriétaire et Administrateur. Un compte Comptabilité ou Facturation voit les factures et les virements, mais sur la page Facturation il obtient « Accès non autorisé », et il ne peut pas ouvrir les Paramètres de virement.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Le taux affiché est la TVA belge standard (21 %). Pour un club établi hors de Belgique, vérifiez avec SportFinder le traitement de la TVA sur vos factures.
- La raison sociale et l’adresse de facturation ne se modifient pas depuis cette page : demandez-le au support SportFinder.
- La liste des factures montre les 500 dernières ; un message le signale si vous les dépassez.
- Le bouton Historique de la page Facturation (Propriétaire et Administrateur) retrace les changements de configuration, dont le numéro de TVA.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Je ne trouve pas la facture de mon dernier virement dans « Factures ».
Section intitulée « Je ne trouve pas la facture de mon dernier virement dans « Factures ». »C’est normal : les factures de virement sont rangées avec leur virement, dans Virements reçus (bouton PDF de la ligne). Factures ne contient que ce que SportFinder vous facture.
J’ai payé une facture mais elle apparaît toujours « Non payée ».
Section intitulée « J’ai payé une facture mais elle apparaît toujours « Non payée ». »Ouvrez-la avec Payer et cliquez sur Marquer comme payé : elle passe Marquée payée jusqu’à ce que SportFinder constate le virement.
Mon comptable doit-il avoir accès à tout le back-office ?
Section intitulée « Mon comptable doit-il avoir accès à tout le back-office ? »Non. Invitez-le avec la fonction Comptabilité (ou Facturation, plus restreinte) et, s’il doit recevoir les factures, Notification email pour les factures. Il n’aura pas accès au calendrier ni aux réglages du club.