Lire vos revenus
Comprendre le CA consommé, l'encaissé et le prépayé, comparer deux périodes, répartir votre chiffre d'affaires et l'exporter en CSV.
Publié le — Votre chiffre d'affaires mois par mois, comparé à l'an dernier, et l'argent réellement encaissé, sans tableur.
La page Revenus répond à la question que tout gérant se pose : « Est-ce que le club gagne plus que l’an dernier ? » Elle distingue ce que vous avez vendu (le chiffre d’affaires consommé) de ce que vous avez réellement encaissé, compare chaque mois à la même période de l’année précédente, et exporte chaque tableau pour votre comptable.
Les trois chiffres à ne pas confondre
Section intitulée « Les trois chiffres à ne pas confondre »| Chiffre | Ce qu’il compte | Date retenue |
|---|---|---|
| CA consommé | la valeur des ventes du périmètre choisi (locations, abonnements…), réservations encodées à l’accueil comprises | la date de jeu pour les locations de terrain, la date d’achat pour le reste |
| Encaissé | l’argent réellement reçu : tous les paiements, sauf ceux réglés avec le portefeuille virtuel ou une carte prépayée | la date du paiement |
| Prépayé | ce que vos clients ont acheté en crédit : recharges de portefeuille virtuel et cartes prépayées | la date d’achat |
Pourquoi ce découpage ? Pour ne jamais compter deux fois le même euro. Un joueur recharge 100 € sur son portefeuille : ces 100 € entrent dans le Prépayé et dans l’Encaissé le jour de la recharge. Il réserve ensuite un terrain à 40 € payé avec son portefeuille : les 40 € entrent dans le CA consommé des locations, mais pas une seconde fois dans l’encaissé.
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Section intitulée « Lire la page »-
Ouvrez la page
Dans le menu, cliquez sur Suivi › Statistiques › Revenus. La page s’ouvre sur l’année en cours jusqu’à aujourd’hui, comparée à la même période de l’année précédente.
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Choisissez la période (1)
Prenez un raccourci (Mois en cours, 12 derniers mois, Année en cours…) ou deux dates. Les boutons -1 an, -3 mois, -1 mois, +1 mois, +3 mois, +1 an décalent la période d’un clic. La liste Par jour / Par semaine / Par mois règle le regroupement des graphiques et des tableaux.
La case Référence : date d’achat ne sert qu’aux locations de terrain : cochée, une réservation compte le jour où elle a été achetée, et non le jour où elle est jouée.
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Choisissez le périmètre (2)
- Locations de terrain : vos réservations de terrain (le réglage par défaut) ;
- Abonnements : vos ventes d’abonnements, avec en bas de page la Répartition des abonnements par formule ;
- Prépayé : les recharges de portefeuille et les cartes prépayées vendues ;
- Tous : toutes vos ventes (locations, abonnements, entrées, licences, produits…), hors récurrences et hors prépayé, pour ne rien compter deux fois.
Les listes Tous les sports et Tous les terrains restreignent les chiffres à un sport ou à certains terrains.
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Choisissez la comparaison (3)
Vs année précédente (par défaut, jour pour jour), Vs période précédente (la période de même longueur juste avant) ou Sans comparaison.
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Lisez les quatre indicateurs (4)
CA consommé, Ventes (le nombre de ventes), Prix moyen et Encaissé, chacun avec son évolution en pourcentage. Survolez le petit i pour la définition exacte.
Les graphiques et les tableaux
Section intitulée « Les graphiques et les tableaux »CA par mois
Section intitulée « CA par mois »La courbe orange est la période choisie, la courbe grise pointillée la période comparée.
Récapitulatif mensuel
Section intitulée « Récapitulatif mensuel »Mois par mois : le CA, le CA (comparé) et sa Var %, les Ventes et leur évolution, le Prix moyen, avec une ligne Total. Le bouton Exporter CSV (1) télécharge le tableau.
Les encaissements
Section intitulée « Les encaissements »Le bloc Encaissements — filtrer par type de vente a son propre filtre (1) : Tous les paiements, Locations de terrain, Abonnements, Prépayé ou Toutes ventes (locations, abonnements et prépayé réunis, pratique pour rapprocher vos factures). Ce filtre pilote l’indicateur Encaissé en haut de page, le Récapitulatif des encaissements (Encaissé, nombre de Paiements, Paiement moyen) et les graphiques de paiements.
Paiements par type, dans le temps montre comment vos clients paient, période par période (paiement en ligne, portefeuille virtuel, carte prépayée, paiement à l’accueil…).
Les répartitions
Section intitulée « Les répartitions »En bas de page, Répartition par type réunit deux cartes : la Répartition du CA et les Encaissements par type de paiement.
La liste de la première carte change l’axe de la répartition : Type de vente, Sport, Terrain, Produit ou Type de réservation. Les axes Sport, Terrain, Produit et Type de réservation suivent le périmètre choisi en haut de page. L’axe Type de vente, lui, montre tous les types côte à côte, quel que soit le périmètre (réservations récurrentes et crédit de portefeuille compris), à la date d’achat : son total ne se compare donc pas au CA consommé.
Chaque carte passe du graphique au tableau (le Nombre de ventes, le CA, la Part en pourcentage et une ligne Total) grâce aux deux petites icônes en haut à droite, et s’exporte avec l’icône de téléchargement.
Voir le prépayé
Section intitulée « Voir le prépayé »Cliquez sur Prépayé dans le choix du périmètre (1) : les indicateurs comptent alors les recharges de portefeuille et les cartes prépayées vendues sur la période.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Les réservations encodées à l’accueil (téléphone, comptoir) comptent dans le CA : ce sont de vraies ventes.
- En Locations de terrain, une réservation compte à sa date de jeu : une réservation prise en septembre pour octobre compte en octobre. Tous les autres périmètres (dont Tous) comptent à la date d’achat, d’où une différence possible entre Locations de terrain et Tous pour un club qui ne vend que des locations. Ce n’est pas une erreur.
- Dans les indicateurs, les récurrences ne sont pas comptées en tant que telles : leurs réservations le sont, une à une, dans les locations.
- Les filtres Sport et Terrains ne s’appliquent pas aux encaissements : un paiement n’a ni sport ni terrain. Utilisez le filtre par type de vente du bloc des encaissements.
- Dans la répartition par terrain, une réservation sur plusieurs terrains compte pour chacun, avec son montant total (c’est précisé dans l’infobulle).
- Le fichier CSV utilise le point-virgule comme séparateur et s’ouvre directement dans Excel.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Pourquoi mon « Encaissé » est-il plus bas que mon « CA consommé » ?
Section intitulée « Pourquoi mon « Encaissé » est-il plus bas que mon « CA consommé » ? »Parce qu’ils ne comptent pas la même chose. Les réservations payées avec le portefeuille ou une carte prépayée font du CA consommé, mais leur argent a été encaissé plus tôt, lors de la recharge. Les réservations à régler sur place, pas encore payées, font aussi du CA sans encaissé. À l’inverse, une recharge de portefeuille fait de l’encaissé sans CA consommé.
Les chiffres de la page ne correspondent pas à mon virement. Est-ce normal ?
Section intitulée « Les chiffres de la page ne correspondent pas à mon virement. Est-ce normal ? »Oui. Un virement regroupe des paiements en ligne, déduit les commissions et les remboursements, et n’arrive pas le jour du paiement. La page Revenus compte les ventes et les paiements bruts. Pour rapprocher un virement, utilisez l’export des paiements de la page Virements reçus.
Mon gestionnaire ne voit pas la page Revenus. Pourquoi ?
Section intitulée « Mon gestionnaire ne voit pas la page Revenus. Pourquoi ? »La Fonction Gestionnaire n’inclut pas les statistiques. Ajoutez-lui la Fonction Comptabilité, ou créez un rôle personnalisé avec Consulter les statistiques (voir Fonctions du staff).
Puis-je comparer deux périodes quelconques ?
Section intitulée « Puis-je comparer deux périodes quelconques ? »Vous pouvez choisir n’importe quelle période ; la comparaison se fait avec l’année précédente ou avec la période de même durée juste avant. Une comparaison entre deux dates libres n’est pas proposée.