Vendre des entrées (piscine)
Comprendre le module Entrée : des créneaux avec un nombre de places, des tickets à QR code scannés à l'accueil, et l'export des ventes.
Publié le — Le module Entrée a son propre calendrier des accès, un scanner de QR code à l'accueil et un export des ventes par période.
Le module Entrée sert aux activités où l’on vend un accès à un créneau plutôt qu’un terrain : une entrée à la piscine, par exemple. Chaque créneau a un nombre de places ; le client achète son entrée, reçoit un ticket avec un QR code, et votre accueil le scanne à l’arrivée.
Où trouver le module
Section intitulée « Où trouver le module »- Services › entrée piscine ouvre la configuration du module.
- Si votre club ne propose pas de location de terrain, Quotidien › Calendrier ouvre le Calendrier des accès.
- Sur la fiche d’un contact, l’onglet Entrée regroupe ses entrées.
Le calendrier des accès
Section intitulée « Le calendrier des accès »Le calendrier affiche la semaine (Semaine du …) et, pour chaque créneau, les places consommées et restantes, avec une légende : Disponible, Partiellement disponible, Dernières places, Complet, Désactivé.
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Créer un créneau. Sous un jour, cliquez sur Ajouter un créneau et réglez ses horaires et son nombre de places.
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Consulter un créneau. Cliquez dessus : le panneau affiche son Occupation du créneau, son Chiffre d’affaires et les réservations qu’il contient.
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Créer une réservation au comptoir. Depuis le créneau, Créer une réservation enregistre une entrée vendue à l’accueil.
Scanner les entrées à l’accueil
Section intitulée « Scanner les entrées à l’accueil »Scanner QR Code ouvre le scanner : présentez le QR code du ticket du client à la caméra. Chaque scan est enregistré : Accès autorisé, Accès refusé ou Accès épuisé quand le ticket n’a plus de passage disponible. La fiche d’une réservation garde l’Historique des scans & accès, et Autoriser tous les codes permet de laisser entrer tout un groupe d’un coup.
Exporter les ventes
Section intitulée « Exporter les ventes »Export ouvre Export des ventes : choisissez une Période, puis Télécharger le CSV. Toutes les réservations qui chevauchent la période sont incluses, avec une colonne par tarif et une ligne de totaux.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Déplacer une réservation vers un autre créneau régénère ses tickets d’accès : les anciens ne servent plus.
- Un créneau Désactivé n’est plus vendu, mais ses réservations existantes restent visibles.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Je ne vois pas « entrée piscine » dans le menu
Section intitulée « Je ne vois pas « entrée piscine » dans le menu »Le module n’est pas encore en place pour votre club. Contactez le support.
Un client a perdu son ticket
Section intitulée « Un client a perdu son ticket »Retrouvez sa réservation depuis le calendrier ou depuis sa fiche contact (onglet Entrée). La fiche de la réservation donne accès à sa Confirmation de réservation et permet d’autoriser son entrée à la main.