Ce que voient vos joueurs
Ce que voient vos joueurs
Le parcours de vos joueurs sur leur téléphone — rechercher, réserver, payer, rejoindre un match, s'inscrire à un cours — pour savoir les guider.
Publié le — Une rubrique entière consacrée au parcours de vos joueurs, captures du téléphone à l'appui.
Vos joueurs ne voient jamais votre back-office : ils voient la fiche de votre club, un calendrier, un écran de paiement, une page de match. Quand l’un d’eux vous appelle, vous gagnez du temps si vous savez exactement ce qu’il a sous les yeux. Cette rubrique suit leur parcours sur téléphone, là où la plupart réservent, avec des captures prises sur des clubs de démonstration.
Rechercher un club, un match, un tournoi ou un coursComment vos joueurs vous trouvent : un seul champ pour les clubs et les lieux, les filtres, la recherche de cours tous clubs.
Réserver un terrain et payer sa partLe parcours de réservation, écran par écran, jusqu'au paiement de sa part.
Pourquoi un joueur ne peut pas payer en ligneChaque raison affichée au joueur, et ce qu'il faut lui répondre.
Rejoindre un matchLa page publique du match, rejoindre, payer sa part et discuter avec les autres joueurs.
Le portefeuille du joueur et ses rechargesLe solde, la recharge, l'historique et le paiement avec le portefeuille.
Le code d'accès et le QR code du joueurOù le joueur trouve son code, à partir de quand, et pourquoi il peut ne pas l'avoir.
S'inscrire à un cours ou à un stageL'inscription d'une famille, « Ma famille » et la pré-inscription.