Trouver n'importe quel écran ou client : la recherche ⌘K

Le back-office compte des dizaines de pages, d’onglets et de réglages. Plutôt que de les chercher dans le menu, tapez ce que vous cherchez : la barre de recherche retrouve un client, ses dernières réservations, un réglage de réservation, un tournoi, un produit ou n’importe quelle page, y compris celles que le menu ne montre pas. Deux touches pour l’ouvrir, quelques lettres pour arriver.

La version vidéo de ce guide, en une minute.

Avant de commencer

• La barre est disponible pour tous les membres de l’équipe, sur toutes les pages du back-office, sur ordinateur comme sur téléphone.
• Elle ne montre que ce que vous avez le droit de consulter. Par exemple, un compte sans accès aux contacts ne voit aucun contact dans les résultats ; les réglages, les tarifs, les horaires et les membres de l’équipe ne s’affichent que pour les comptes de type Propriétaire, Administrateur ou Gestionnaire. Voir Qui peut faire quoi.

Ouvrir la barre

1. Appuyez sur ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows), où que vous soyez dans le back-office. Vous pouvez aussi cliquer sur Rechercher, juste sous le nom de votre club, en haut du menu (1).

   

2. La barre s’ouvre au centre de l’écran. Tant que vous n’avez rien tapé, elle propose trois Raccourcis : Calendrier — jour, Calendrier — semaine et Contacts. Appuyez sur Entrée tout de suite : le calendrier du jour s’ouvre.

   

3. Tapez au moins deux lettres. Les résultats arrivent pendant que vous tapez, rangés par type : Contacts, Profs, Groupes, Tournois, Produits, Tarifs, Horaires, Administrateurs, Fédérations, Paramètres, puis Pages.

4. Choisissez un résultat à la souris, ou au clavier : ↑ et ↓ pour parcourir, Entrée pour ouvrir, Échap pour fermer. Le rappel des touches est affiché en bas de la barre.

Retrouver un client et ses réservations

1. Tapez son nom, son prénom, son e-mail ou une partie de son numéro de mobile. Plusieurs mots se combinent : « nathan lej » trouve Nathan Lejeune. Sous chaque nom, la barre affiche son e-mail (ou son mobile), pour distinguer deux homonymes.

   

2. Entrée ouvre sa fiche contact. Pour voir ses réservations sans quitter la barre, appuyez sur la flèche → (ou cliquez sur l’icône calendrier au bout de la ligne) (1).

3. Ses dernières réservations s’affichent : date et heure, terrain, montant, statut de la réservation et statut du paiement. Entrée ouvre la réservation choisie ; ← revient aux résultats ; Consulter la fiche ouvre la fiche du client.

   

Aller à un jour du calendrier

Tapez une date : 15/10, 15.10.26 ou 2026-10-15. La barre propose aussitôt d’Ouvrir le calendrier sur cette journée. Si vous ne tapez pas l’année, elle prend l’année en cours et le signale par la mention année supposée. Les dates se lisent toujours jour d’abord : 10/09 est le 10 septembre.

Si votre club propose des cours et des stages, une seconde ligne ouvre le calendrier académie sur le même jour.

Trouver un réglage avec vos propres mots

Les réglages de réservation de Location de terrain › Avancé se retrouvent par leur nom, mais aussi par les mots que vous employez au quotidien.

• blocage trouve « Blocage du terrain compté depuis la réservation » ;

  

• annulation trouve « Activation du remboursement » et « Délais du remboursement », les deux réglages de l’annulation par le joueur ;

  

• acompte, sur place, trou, durée, couleurs… mènent chacun à leur carte.

Ouvrez le résultat : la page Avancé s’affiche directement sur la bonne carte, encadrée en orange (1).

Trouver une page, même absente du menu

Toutes les pages du menu et du menu Paramètres sont dans la barre. S’y ajoutent les onglets et outils que le menu ne montre pas : les Groupes de contacts, chaque outil de Contacts › Outils (imports, invitations en masse, détection des doublons…), les Fermetures ponctuelles, les Slides dynamiques et Diaporamas de la TV, les Équipements, la Configuration avancée, vos Conditions générales de vente, Conditions générales d’utilisation et Règlement d’ordre intérieur, ou encore la page Activer des services supplémentaires.

Sous chaque page, la barre rappelle où elle se trouve dans le menu. Tapez par exemple cgv pour ouvrir directement vos conditions générales de vente, ou doublon pour l’outil de détection des doublons de Contacts › Outils :

Les mots-clés fonctionnent dans toutes les langues

Chaque page répond aussi à des mots-clés, et ces mots-clés ne sont pas traduits : ils valent dans toutes les langues à la fois. Un collègue néerlandophone peut donc taper velden sur un back-office en français et trouver la page Ressources (vos terrains). De même, douche ou parking mènent aux Équipements, cgv ou huisreglement à vos conditions, diaporama ou playlist aux diaporamas de la TV.

Les accents et les majuscules sont ignorés : reservations trouve « Réservations ».

Tournois, groupes, produits, tarifs, horaires

Un même mot peut répondre à plusieurs types à la fois. La barre montre au plus cinq résultats par type et huit pages.

• Tournois : par leur nom, avec leur date, les plus tardifs d’abord.

• Groupes : par leur nom, avec la couleur du groupe.

• Produits : vos abonnements, cartes prépayées, portefeuille… par leur nom. Sous le nom, l’écran affiche encore le type du produit en anglais (par exemple « field_rental » pour la location de terrain, « card » pour une carte prépayée).

  

• Tarifs et Horaires : par le nom que vous leur avez donné.

  

• Profs (si votre club propose des cours et des stages), Administrateurs (les membres de votre équipe, par nom ou e-mail) et Fédérations.

Bon à savoir

• La barre cherche parmi tous les contacts de votre structure, quel que soit le centre sur lequel vous êtes.
• Les organisations (fiches de type club ou société) ne sont pas proposées : retrouvez-les depuis Contacts.
• Une page propre à un service que votre club n’a pas (par exemple Accès salle) n’est jamais proposée : la barre suit votre menu.
• Sur téléphone, la loupe de la barre du haut ouvre la même recherche.

Astuce

Prenez l’habitude de ⌘K (ou Ctrl+K) puis Entrée : c’est le chemin le plus court vers le calendrier du jour, depuis n’importe quelle page.

Questions fréquentes

Puis-je chercher une réservation par son numéro ?

Pas directement. Cherchez le client, puis appuyez sur → pour voir ses dernières réservations. Pour une recherche plus large, utilisez la liste Suivi › Listes › Ventes.

La barre ne trouve pas un client que je connais.

Vérifiez l’orthographe et essayez une autre partie de son nom ou de son e-mail. Si rien ne sort, votre compte n’a peut-être pas l’accès aux contacts : demandez à un administrateur de votre club.

Je ne vois aucun réglage, tarif ou horaire dans les résultats.

Ces résultats sont réservés aux comptes qui peuvent consulter la configuration (Propriétaire, Administrateur, Gestionnaire). Il en va de même pour les membres de l’équipe et les fédérations.

La barre ne trouve pas une page avec le mot que je tape.

Essayez le nom de la page tel qu’il apparaît dans le menu, ou un mot voisin. Si un mot vous semble évident et ne donne rien, signalez-le au support SportFinder : la liste des mots-clés s’enrichit régulièrement.

Le raccourci ⌘K ne fait rien.

Cliquez d’abord n’importe où dans la page du back-office, puis réessayez : le raccourci ne fonctionne que lorsque l’onglet du back-office est actif. Le bouton Rechercher du menu marche toujours.

Voir aussi

• Se repérer dans le back-office
• Où régler quoi : la carte des Paramètres
• Bases du calendrier
• Trouver et filtrer ses contacts
• Paramètres avancés de la location