Ouvrir des matchs pour remplir vos terrains
Créer vous-même des matchs ouverts en heures creuses, les faire connaître avec les outils du back-office et les suivre jusqu’au jour J.
Mis à jour le — La méthode passe désormais par les écrans du back-office : « Convertir en match », Réseaux sociaux, TV, Matchs en constitution et Discussions.
Le matchmaking de SportFinder est d’abord pensé pour les joueurs, qui cherchent des partenaires ou des matchs (voir Aider vos joueurs à trouver des partenaires). Votre club peut aussi s’en servir : ouvrir lui-même des matchs sur les créneaux qui se vendent mal, avec les critères de son choix. L’intérêt est double : remplir vos terrains et renforcer votre communauté.
Pourquoi ouvrir des matchs ?
Section intitulée « Pourquoi ouvrir des matchs ? »Pour jouer, un joueur a besoin de quatre conditions réunies :
- des partenaires de son niveau ;
- un club proche ;
- un horaire qui lui convient ;
- un prix acceptable.
Réunir quatre personnes est souvent difficile : il y a généralement un ou deux joueurs motivés, mais la disponibilité des autres fait échouer l’occasion. La demande existe, mais elle est dispersée. En ouvrant des matchs, vous donnez un rendez-vous à des joueurs qui ne se connaissent pas encore.
Avantages
Section intitulée « Avantages »- Plus d’occupation. Vous remplissez vos terrains, y compris en heures creuses (voir Augmenter le taux d’occupation).
- Une communauté plus soudée. Des joueurs qui se rencontrent sur un match rejouent souvent ensemble ensuite.
- Des joueurs mieux servis. Vous répondez à ceux qui peinent à trouver des partenaires réguliers.
Comment organiser vos matchs
Section intitulée « Comment organiser vos matchs »-
Choisir les créneaux. Repérez les heures qui se vendent mal : vos statistiques (Suivi › Statistiques, notamment la carte de chaleur) montrent quand vos terrains restent vides. Visez un ou deux rendez-vous réguliers plutôt que dix matchs ponctuels : un « mardi 14:00 niveau intermédiaire » s’installe dans les habitudes.
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Créer le match dans le back-office. Ajoutez la réservation dans Quotidien › Calendrier, ouvrez son panneau et cliquez sur Convertir en match. Vous y réglez la visibilité, l’approbation des joueurs, le niveau minimum et maximum, le sexe, le nombre de joueurs, une note publique et l’annulation automatique. Le match porte la mention « Organisé par le club ». Pas à pas : Convertir une réservation en match.
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Le faire connaître. Vos matchs publics apparaissent déjà dans la recherche de matchs de vos joueurs. Pour aller plus loin, sans outil externe :
- Club › Communication › Réseaux sociaux : le gabarit Matchs ouverts génère une image et un texte à publier sur vos réseaux (voir Préparer un post pour les réseaux sociaux) ;
- Club › Communication › Nouvel email ou Campagnes : prévenez vos joueurs, ou une liste de destinataires que vous avez préparée (voir Envoyer un e-mail) ;
- Club › TV et diaporamas : la diapo Matchs à venir affiche vos matchs publics et leurs places restantes sur les écrans du club (voir Préparer les diaporamas de vos écrans).
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Suivre le remplissage. Quotidien › Matchs en constitution liste les matchs à venir encore incomplets ou pas entièrement payés, avec le compte à rebours avant l’annulation automatique (voir Les matchs en constitution). Répondez aux questions des joueurs dans Suivi › Discussions (voir Discussions de match).
Ce que SportFinder prend en charge
Section intitulée « Ce que SportFinder prend en charge »- Les inscriptions. Les joueurs rejoignent le match eux-mêmes, selon les critères et le mode d’approbation que vous avez choisis.
- Les paiements, si vous le souhaitez. Avec le réglage Paiement fractionné, chaque joueur paie sa part en ligne. Sans lui, personne ne paie en ligne en rejoignant le match : l’encaissement se fait comme vous en avez l’habitude.
- Les remplacements. Un joueur empêché peut demander son remplacement, et votre équipe peut aussi remplacer un joueur depuis le panneau de la réservation (voir Remplacer un joueur).
- La libération du terrain. Le terrain est retenu jusqu’à l’échéance d’annulation automatique que vous avez choisie. Si le match n’est pas complet à ce moment-là, il est annulé et le terrain redevient libre pour d’autres réservations. Vous pouvez aussi choisir « Le club garde la réservation » : le match n’est alors jamais annulé automatiquement.
Conseils pour que vos matchs se remplissent
Section intitulée « Conseils pour que vos matchs se remplissent »- Choisissez une échéance réaliste. Une échéance trop proche du match laisse peu de temps pour trouver des joueurs ; trop lointaine, elle immobilise le terrain. L’échéance automatique (selon l’avance de la réservation) est un bon point de départ.
- Donnez un cadre clair. Une fourchette de niveau et une note publique (« match détente, balles fournies ») rassurent les joueurs qui ne se connaissent pas.
- Soyez régulier. Le même créneau chaque semaine crée un rendez-vous que vos joueurs finissent par attendre.
- Relancez à mi-parcours. Si un match stagne dans les matchs en constitution, republiez le gabarit « Matchs ouverts » ou envoyez un e-mail ciblé.
Ouvrir des matchs en heures creuses, avec des critères précis, est une façon simple de remplir vos terrains tout en consolidant votre communauté, sans alourdir votre gestion.