Créer des créneaux fixes
Proposer des créneaux à heures fixes (18:00, 19:30, 21:00…), les limiter à une saison, un sport ou des terrains, et les faire évoluer.
Mis à jour le — Les créneaux fixes se créent par groupes : validité par saison, nouvelle période à une date, décalage de tout un groupe par pas de 15 minutes.
Sans réglage particulier, vos joueurs réservent des durées libres, entre la durée minimale et la durée maximale de la location, et commencent à l’heure qu’ils veulent (toutes les 30 minutes par défaut). Les créneaux fixes ajoutent des départs à heures précises — typiquement des créneaux de 90 minutes enchaînés en soirée : 18:00, 19:30, 21:00.
Comment un créneau fixe est proposé
Section intitulée « Comment un créneau fixe est proposé »- Il n’est proposé que si tout le créneau est libre, qu’il n’est pas déjà passé et qu’il dure au moins la durée minimale de réservation.
- Il s’ajoute aux départs libres, il ne les remplace pas : autour de vos créneaux fixes, le temps libre reste réservable selon les durées minimale et maximale.
- Il peut durer plus que la durée maximale : c’est vous qui fixez sa longueur.
- Si vous avez choisi un mode dans l’optimisation des créneaux, un créneau fixe libre est toujours mis en vente : l’optimisation ne le juge pas.
Créer des créneaux
Section intitulée « Créer des créneaux »La page Paramètres › Services › Location de terrain › Créneaux propose deux boutons : Ajouter (un créneau à la fois) et Modifier tous les créneaux (plusieurs d’un coup).
Un créneau à la fois
Section intitulée « Un créneau à la fois »Cliquez sur Ajouter, indiquez le Début et la Fin (1) et cochez les Jours (2). Les sections Filtres (sports, ressources) et Valide (Activé, A partir de, Jusque) sont facultatives. Cliquez sur Sauvegarder.
Plusieurs créneaux d’un coup
Section intitulée « Plusieurs créneaux d’un coup »-
Cliquez sur Modifier tous les créneaux, puis sur Ajouter un créneau.
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Saisissez les heures du premier créneau (1). Le bouton Dupliquer en enchaînant (2) crée le suivant, qui commence à la fin du précédent : deux clics donnent 18:00 → 19:30, 19:30 → 21:00 et 21:00 → 22:30.
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Dans la barre Appliquer à tout le groupe, choisissez les terrains, les sports, les jours (3) et, si besoin, la période Valable du … au (4). Actif met le groupe en service ou le suspend.
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Cliquez sur Sauvegarder.
Retrouver et faire évoluer vos créneaux
Section intitulée « Retrouver et faire évoluer vos créneaux »Les créneaux sont rangés par groupes. Grouper par (1) choisit le rangement : Terrain, Sport, Jours, Période. L’en-tête de chaque groupe résume ses terrains, ses jours et sa période, avec l’état En cours, À venir ou Terminée.
Dans Modifier tous les créneaux, l’en-tête d’un groupe offre aussi :
- Nouvelle période à partir du… (1) : choisissez une date (2) et cliquez sur Créer la période. Une copie du groupe prend le relais à cette date, le groupe actuel s’arrête la veille ; vous ajustez ensuite la copie. C’est la bonne façon de changer vos créneaux à la rentrée sans perdre ceux de l’été.
- Décaler les horaires : −15 min / +15 min (3) déplace tous les créneaux du groupe.
- Supprimer le groupe (corbeille), avec une confirmation.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Ressources vide = tous les terrains. Même chose pour les sports.
- Un avertissement s’affiche si deux périodes se chevauchent sur le même terrain, le même jour et aux mêmes heures : les deux s’appliqueraient aux dates communes.
- Un créneau sans jour coché ne s’applique jamais : l’écran le signale.
- Une réservation encodée par votre équipe dans le calendrier peut ne pas respecter vos créneaux fixes ; le temps libre restant est recalculé automatiquement.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Pourquoi un créneau fixe n’apparaît-il pas chez les joueurs ?
Section intitulée « Pourquoi un créneau fixe n’apparaît-il pas chez les joueurs ? »Il faut que tout le créneau soit libre : une réservation qui en déborde de 30 minutes suffit à le retirer. Vérifiez aussi sa période de validité, l’interrupteur Actif, les jours cochés et une éventuelle fermeture ponctuelle.
Les créneaux fixes empêchent-ils les réservations d’une heure ?
Section intitulée « Les créneaux fixes empêchent-ils les réservations d’une heure ? »Non. Ils s’ajoutent aux départs libres. Si vous ne voulez vendre que des créneaux fixes à certaines heures, parlez-en à l’équipe SportFinder.
Comment passer de mes créneaux d’hiver à mes créneaux d’été ?
Section intitulée « Comment passer de mes créneaux d’hiver à mes créneaux d’été ? »Dans Modifier tous les créneaux, utilisez Nouvelle période à partir du… sur le groupe d’hiver à la date du changement, puis ajustez la copie. Les deux périodes restent visibles.
Peut-on avoir des créneaux différents pour le padel et le tennis ?
Section intitulée « Peut-on avoir des créneaux différents pour le padel et le tennis ? »Oui : choisissez le sport (ou les terrains) de chaque groupe dans Appliquer à tout le groupe.